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# 上海能率热水器常见故障代码维修指南

当上海能率热水器出现故障，首先别惊慌。根据显示屏上的故障代码，如“E1”表示点火失败，“E2”代表超温保护，可以按以下步骤操作：
1. 检查水、电、气是否正常供应。
2. 清理热水器内部及外部的灰尘和杂物。
3. 确认温度传感器是否损坏或位置不当。
4. 重启热水器，看是否恢复正常。
5. 若问题依旧，建议联系专业维修人员进行检查和维修。
记住，面对故障要冷静，按照上述步骤操作，就能让你的上海能率热水器快速恢复工作，享受舒适的热水体验。

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7天24小时人工电话; 400-850-60-17客服为您服务上海能率热水器售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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