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# 上海能率(noritz)常见故障代码维修指南

当上海能率（Noritz）热水器出现故障，别急躁。先查看屏幕上的故障代码，如E1表示点火失败，E2表示风压异常，E9则是热电偶保护。根据代码，一步步来：
1. 确认燃气是否充足，通风是否良好。
2. 检查电源插头是否松动或接触不良。
3. 清理热水器内部和外部的灰尘、杂物。
4. 重启热水器，看是否能恢复正常。
5. 若问题依旧，建议联系专业维修人员，避免自行拆解导致更多问题。
记住，安全第一，遇到复杂问题别逞强，专业的事交给专业的人。这样能快速解决问题，让你的生活回归舒适与便捷。

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7天24小时人工电话; 400-850-60-17客服为您服务上海能率(noritz)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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