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格兰仕空调  7天24小时人工电 话客 服为您服务、格兰仕空调售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同 步跟踪查询公开透明。




      所有售后团队均经过培  训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，




 




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（在格兰仕空调“三包”有效期内维修 时由厂商提供完全免费的维修服务）。




售后服务承诺




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(一)服务承诺




 




1、坚决贯彻执行《人民共和 国 产 品质 量法》、《人民 共和国消费者 权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责 2、设立服务咨询、投 诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。




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