少凡冰箱售后服务号码24小时实时反馈-今-日-资-讯

2025/7/8 20:57:21

少凡冰箱售后服务电话(今日/更新)






少凡冰箱全国服务热线:(4009691330)(温馨提示点击该号码即可拨打)



少凡冰箱24小时客服:(4009691330)(温馨提示点击该号码即可拨打)



少凡冰箱服务电话(今日/更新)

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24小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务,整个报修流程规

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范有序,后期同步跟踪查询公开。所有团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品*配




件均为原厂直供,

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(在少凡冰箱“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。

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少凡冰箱服务承诺

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(一)服务承诺



1、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》






及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速

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服务。






2、设立服务、投诉(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。

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3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间,原则上预约后市区24小时内,郊

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区48小时内(消费者要求另订时间的除外);



根消费者权益保》产品法》以及《部分



商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买少凡冰箱家电产品后按照如下规定

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三包服务服务。





少凡冰箱少凡冰箱期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:



1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;





2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;






3、 消费者因使用、、保管不当造成损坏的;




4、 因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的;






5、 处理品、已超过包修期的洗衣机;





少凡冰箱的服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)






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不属于免费服务范围的提醒说明






①无法出示三包凭证;






②三包凭证(含)型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的;



③消费者因使用、、保管不当造成损失的;




④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;



⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;




⑥因不可抗力造成损害的;




⑦非少凡冰箱服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有



偿服务,收费应按少凡冰箱公司规定的收费指导价格执行。





找家电家电维修注意事项





一、通过查询正规



消费者在选择维修服务时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的服务网点,不要轻信网




上搜索出来的所谓“维修”,因为“李鬼”维修点经常打着“品牌”旗号,用逼真的“假




”网站忽悠消费者。网上的专业维修电话也不一定是品牌家电的客服。消费者应从洗衣机说



明书或服务手册上查联系,或直接联系电器经营者为消费者提供维修人员电话。





二、查询维修企业营业执照




消费者在选择家电维修企业时,应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照,是否具备



相关资质。消费者可以登录企业信用信息公示或微信小程序,查询企业营业执照



和相关信用记录。





三、查看维修人员是否正规




正规家电维修人员上门时,一般会着公司服装、佩戴工作牌,以便接受。消费者要查



看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息,如对维修人员身份有质疑,可致电家电连




锁企业、品牌来核实其身份。




四、了解维修项目收费




确认维修企业和维修人员身份之后,要详细了解有关维修项目的收费以及能否出具正




规等事项,必要时可向客服寻求技术支持,并了解的价格收费。在了解清楚之前,不






要着急付款。谨防各类“维修、维修”。部分不良商家会在维修中虚构故障,借



此抬高维修费用,或者维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。



五、索取并留存好维修凭证



家电维修企业在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费,维修服务凭证





应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人,所以无




法提供,也没有印制专门的维修服务凭证。




6、权益受到侵害依




如果消费者在家电维修服务中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为,消费




者要收集好证据,先与维修企业协商解决,

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