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1.2.2 智慧运营
智慧运营将客人、一线员工、各部门人员连为一体,实现服务的快速响应、的部门协调,科学的运营管理。
1.2.2.1 智能酒店管理信息化系统
系统针对智慧酒店的管理要求提供预订、接待、入住、收银、报表等功能的标准产品和个性化的功能开发。
1.2.2.2 前台业务管理系统
(1)前台预订:
前台预订主要包含散客预订和团队预订,主要功能如下:
1.散客预订:选择预订类型、新建预订单、填写预订内容(房类、房号、房价、时间、客人信息等)、保存预订;
预订转入住、确认客人信息、录入预付、打印入住通知单。
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