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# 上海能率电器(noritz)常见故障代码维修指南

当上海能率电器（Noritz）出现故障时，首先不要惊慌，冷静地根据故障代码进行排查。如果显示E1，表示点火失败，需检查燃气阀门是否开启、燃气是否充足以及点火电极是否干净；若为E2代码，则表示热交换器过热，应检查水流量传感器和热水器的使用环境是否符合要求；E3代码表示风压开关异常，需检查排烟管是否堵塞或倒挂。按照这些步骤，一步步排查，通常能快速解决问题，让热水器恢复正常工作，为您提供舒适的热水环境。记住，定期维护和保养是预防故障的关键。

上海能率电器(noritz)24小时售后客服热线：400-850-6017

7天24小时人工电话;400-850-6017客服为您服务上海能率电器(noritz)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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