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# 能率热水器(NORITZ)常见故障代码维修指南

当NORITZ能率热水器出现故障时，不要惊慌。首先，根据故障代码（如E1、E2等）进行初步判断。E1通常代表点火失败，检查电源、气源及点火装置；E2则表示熄火保护动作，检查排烟口是否堵塞、热交换器是否积碳等。
接下来，检查热水器的水压、温度传感器及水流量是否正常。若水压过低或流量不足，需调整水压或清理过滤网。温度传感器问题则需专业人员检查更换。
最后，如果以上都正常，可能是主板故障，需联系专业维修人员处理。记住，定期维护和保养可以有效预防故障发生，确保热水器长期稳定运行。

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7天24小时人工电话;400-060-9-818客服为您服务能率热水器(NORITZ)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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