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# 上海能率(noritz)常见故障代码维修指南

当上海能率(Noritz)热水器出现故障时，不要惊慌，先查看显示屏上的故障代码。比如，如果显示“E1”，通常表示点火失败，此时应检查气源是否开启、电源是否正常以及点火电极是否清洁；若为“E2”代码，说明水温过高，可尝试调节水流量或温控器设置。记住，每次检查前确保电源已切断，并遵循产品说明书中的安全指南。通过这些步骤，大多数问题都能迎刃而解，让您的上海能率(Noritz)热水器再次为您带来舒适与便捷。

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7天24小时人工电话;400-0609-818客服为您服务上海能率(noritz)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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